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Tenes que ingresar en la plataforma Breaknow con el usuario y pasword que recibirás por mail una vez se te acrediten los puntos en tu cuenta.
En tu cuenta personal tendrás acceso a tus puntos acumulados y los productos de canje. La entrega de será de manera virtual, llegaran por mail al correo que tengas registrado en tu cuenta. Las Gift Cards y vouchers virtuales están activos al momento de recibirlos, listos para usar.
Deberás ingresar a la mesa de ayuda, que se encuentra en la parte inferior de la página, o en la parte superior del catálogo, para completar y enviar el formulario de consulta.
Si, se vencen en el período de seis (seis) meses a partir de la fecha en que fue informada la acreditación.
Para cambiar contraseña deberás ingresar la pantalla inicial donde se inicia sesión y elegir la opción "olvidé contraseña".
Si tuviste algún problema con tus canjes en la plataforma de canje, no te llegó el comprobante correcto o querés solicitar la devolución de puntos, por favor, accedé al formulario de consultas y envíanos tu inquietud.
Algunos productos del catálogo cuentan con stock limitado. En caso de que elijas alguno de estos y no haya stock, recomendamos esperar unos días para volver a consultar disponibilidad.